浙江美通筑路機(jī)械總經(jīng)理仇曉駿在“新發(fā)展格局與工程機(jī)械市場”平行論壇(第一場)的對話實(shí)錄
2020年12月03日11:07
11月22日上午，在以中國工程機(jī)械行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇--“十四五”的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)、中國工程機(jī)械行業(yè)市場發(fā)展論壇--新發(fā)展格局與工程機(jī)械市場為主題設(shè)置的兩場分論壇中，來自行業(yè)各專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)高層、品牌代理商30多位數(shù)代表參與了四個場次的專題對話，共同探討行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)營之道，探討行業(yè)十四五發(fā)展路徑，助力工程機(jī)械行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級與創(chuàng)新重塑。
以下為：浙江美通筑路機(jī)械股份有限公司總經(jīng)理仇曉駿在“新發(fā)展格局與工程機(jī)械市場”平行論壇(第一場)的對話實(shí)錄：
浙江美通筑路機(jī)械股份有限公司總經(jīng)理仇曉駿
侯寶佳：在加快形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局下，請談一下新發(fā)展格局下你們的業(yè)務(wù)如何發(fā)展？
仇曉駿：國家以內(nèi)循環(huán)為主，國內(nèi)國際雙循環(huán)共同促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，其實(shí)就是點(diǎn)醒企業(yè)，一段時間內(nèi)海外市場受疫情等相關(guān)因素的影響會陷入低迷。我們企業(yè)的應(yīng)對方式相差不大，從用戶需求、從改善自身產(chǎn)品、從用戶體驗(yàn)感，用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展訴說用戶的痛點(diǎn)、產(chǎn)品的爆點(diǎn)，我們分析、研究、落實(shí)，這樣才會有更多的用戶認(rèn)可我們的產(chǎn)品。
侯寶佳：我們第二個話題是創(chuàng)新與綠色發(fā)展，未來你們企業(yè)將如何投入資金去實(shí)施，你也可以說過去，比如說你的科技投入是多少，你綠色的方向是什么，研究了哪些？
仇曉駿：我們美通的理念就是服務(wù)用戶需求，在國家允許的再生資源可利用的方面做些我們應(yīng)用化的研究；另外新材料的采用，減輕環(huán)境的負(fù)擔(dān)，就是滿足青山綠水的要求，滿足用戶的實(shí)際需求，這也是我們可持續(xù)發(fā)展的一個要素。
侯寶佳：我們國家的質(zhì)量文件指導(dǎo)路徑有三個過程。第一從1996年到2010年叫《質(zhì)量振興綱要》；第二2010年到2011年到2020年《質(zhì)量發(fā)展綱要》；第三2017年9月份中共中央國務(wù)院《關(guān)于開展質(zhì)量提升的指導(dǎo)意見》才真正把我們經(jīng)濟(jì)甚至把整個社會推向了高質(zhì)量發(fā)展，這是不可逆的，且很多文件的指標(biāo)提到一個新高度，包括剛才談的前兩個問題，最終落腳點(diǎn)是高質(zhì)量發(fā)展，各位嘉賓結(jié)合自己的業(yè)務(wù)談高質(zhì)量發(fā)展的作為。
仇曉駿：美通做筑路機(jī)械，都是圍繞道路的建設(shè)與維護(hù)。最開始做瀝青灑布車，用于筑路施工，行業(yè)是比較特殊，我們靠滿意度帶來口碑，在這個行業(yè)里實(shí)現(xiàn)了沒有進(jìn)口設(shè)備，全都是國產(chǎn)化，這來之不易成果是我們努力奮斗出來的。
我們的產(chǎn)品從能用、好用到后期的維護(hù)，對客戶服務(wù)要求響應(yīng)快速，研究客戶的不同的需要，包括前面講到綠色環(huán)保，提到再生資源的利用，我們都在努力實(shí)現(xiàn)。像北方的再生料和南方的再生料不一樣的，同樣的操作在不同的地域會產(chǎn)生不同的效果，我們結(jié)合從用戶反饋端、信息端收集到的信息數(shù)據(jù)，包括和專家、院校產(chǎn)、學(xué)、研合作深入分析，提供一整套的方式和方法給用戶，提前解決售后服務(wù)，贏得用戶的口碑，幫助用戶就幫助自己。我覺得這是一條高質(zhì)量發(fā)展之路。
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