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    11月22日上午，在以中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇--“十四五”的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)、中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展論壇--新發(fā)展格局與工程機(jī)械市場(chǎng)為主題設(shè)置的兩場(chǎng)分論壇中，來(lái)自行業(yè)各專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)高層、品牌代理商30多位數(shù)代表參與了四個(gè)場(chǎng)次的專題對(duì)話，共同探討行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道，探討行業(yè)十四五發(fā)展路徑，助力工程機(jī)械行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與創(chuàng)新重塑。

    以下為：徐工信息技術(shù)股份有限公司技術(shù)總監(jiān)郭輝在“新發(fā)展格局與工程機(jī)械市場(chǎng)”平行論壇(第一場(chǎng))的對(duì)話實(shí)錄：

徐工信息技術(shù)股份有限公司技術(shù)總監(jiān)郭輝

    侯寶佳：在加快形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局下，請(qǐng)談一下新發(fā)展格局下你們的業(yè)務(wù)如何發(fā)展？

    郭輝：當(dāng)前我們國(guó)家主推5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能交通，新能源的排放政策，基于這些新技術(shù)面向特定行業(yè)、特定領(lǐng)域一些產(chǎn)品智能化提升，如單個(gè)設(shè)備的施工精度、行程能力、故障診斷能力、網(wǎng)絡(luò)鏈接能力，數(shù)據(jù)分析、邊緣計(jì)算能力等，這是我們較好的發(fā)展方向；其次面向集群車隊(duì)，這是我們擴(kuò)大內(nèi)循環(huán)，做深產(chǎn)業(yè)的好方向；再次面向國(guó)家排放監(jiān)測(cè)，環(huán)境監(jiān)測(cè)，向新能源替代傳統(tǒng)動(dòng)力，燃?xì)廛囕v排放標(biāo)準(zhǔn)的提升，通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)輔助生產(chǎn)企業(yè)搶得先機(jī)，在車輛使用過(guò)程中合法、有效、高效地開展工作；最后我認(rèn)為中國(guó)企業(yè)大部分競(jìng)爭(zhēng)的核心集中在產(chǎn)品售前競(jìng)爭(zhēng)，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如果能做到產(chǎn)品全生命周期的追蹤，拓展售后市場(chǎng)，精準(zhǔn)判斷產(chǎn)品維修時(shí)間并提供服務(wù)，及時(shí)提供增值服務(wù)，把后市場(chǎng)做起來(lái)。

    侯寶佳：我們第二個(gè)話題是創(chuàng)新與綠色發(fā)展，未來(lái)你們企業(yè)將如何投入資金去實(shí)施，你也可以說(shuō)過(guò)去，比如說(shuō)你的科技投入是多少，你綠色的方向是什么，研究了哪些？

    郭輝：我分享兩點(diǎn)，第一國(guó)家在推動(dòng)百萬(wàn)設(shè)備百萬(wàn)企業(yè)上云，其實(shí)背后有數(shù)字化的在線生產(chǎn)。第二基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)設(shè)備的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集，我們不僅能做預(yù)防性維護(hù)，還給它提供一些預(yù)測(cè)性的參考，幫客戶做多設(shè)備類型在線化的管理，讓客戶用得好、用得起、用得有價(jià)值，這是我對(duì)可持續(xù)綠色的理解。

    侯寶佳：我們國(guó)家的質(zhì)量文件指導(dǎo)路徑有三個(gè)過(guò)程。第一從1996年到2010年叫《質(zhì)量振興綱要》；第二2010年到2011年到2020年《質(zhì)量發(fā)展綱要》；第三2017年9月份中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于開展質(zhì)量提升的指導(dǎo)意見》才真正把我們經(jīng)濟(jì)甚至把整個(gè)社會(huì)推向了高質(zhì)量發(fā)展，這是不可逆的，且很多文件的指標(biāo)提到一個(gè)新高度，包括剛才談的前兩個(gè)問題，最終落腳點(diǎn)是高質(zhì)量發(fā)展，各位嘉賓結(jié)合自己的業(yè)務(wù)談高質(zhì)量發(fā)展的作為。

    郭輝：徐工早在三年前提出“三有一可”，有質(zhì)量、有效益、有效率，可持續(xù)?！叭幸豢伞蹦Ｊ较滦旃ぬ岢鲂袠I(yè)領(lǐng)先、標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先，這是徐工的理念。不僅讓客戶滿意，還要有客戶附加值?？蛻舾郊又档母拍钍鞘裁矗吭谫u產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)上，再給一個(gè)超出預(yù)期的附加產(chǎn)品、附加功能?；诠I(yè)互聯(lián)網(wǎng)在服務(wù)型分析產(chǎn)品保有量、老化程度、故障、油耗、開工時(shí)間長(zhǎng)短、利用率，包括客戶的更換和交易頻次進(jìn)行大數(shù)據(jù)的分析，哪些設(shè)備利用情況較好，哪些設(shè)備閑置時(shí)間較長(zhǎng)，哪些設(shè)備二手交換率的次數(shù)非常高等做一定的量化。在產(chǎn)品研發(fā)中重點(diǎn)實(shí)施改進(jìn)智能化服務(wù)，這樣就更精準(zhǔn)地把控客戶，在這個(gè)基礎(chǔ)上做一些功能設(shè)計(jì)，產(chǎn)品使用契合客戶的需求，并且超出客戶的心里預(yù)期，產(chǎn)生較多的附加值，使產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力更高。

    侯寶佳：用一句話概括企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？

    郭輝：徐工核心競(jìng)爭(zhēng)力就是徐工徐工，祝你成功，那徐工信息核心競(jìng)爭(zhēng)力就是基于最懂制造的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能企業(yè)，創(chuàng)造價(jià)值。